Gỡ khó cho nguồn nhân lực du lịch Phú Quốc - Bài 4: Thu hút lao động, doanh nghiệp làm gì?

LƯƠNG, THƯỞNG CAO

Không ngừng phát triển, đẩy mạnh mô hình landtour, cung cấp dịch vụ du lịch tại Phú Quốc, hàng năm, Vina Phú Quốc Travel phục vụ trên 50.000 du khách từ khắp Việt Nam và quốc tế khám phá nhiều điểm đến hấp dẫn tại Phú Quốc.

Hơn 8 năm phát triển, doanh nghiệp hướng đến 4 giá trị cốt lõi “thần tốc - chuyên nghiệp - năng lượng - cam kết”, cùng lợi thế nhân sự đông đảo và 100% đào tạo bài bản nên hiện Vina Phú Quốc Travel có uy tín và được cộng đồng du lịch ưa chuộng đặt tour, sử dụng dịch vụ.

Sau 5 năm làm việc tại doanh nghiệp, chị Võ Thị Kim Ngân - Phó Giám đốc điều hành Vina Phú Quốc Travel hài lòng về chính sách của doanh nghiệp. Chị Ngân từng là nhân viên cách đây 5 năm, sau thời gian gắn bó và phấn đấu, chị được thăng chức và luôn yêu thích công việc mình đang làm, chị xem Vina Phú Quốc Travel như ngôi nhà thứ hai của mình.

“Lương, thưởng tốt, chế độ đãi ngộ hấp dẫn, đặc biệt là môi trường làm việc chuyên nghiệp mới có thể tuyển dụng được nguồn nhân lực chất lượng vào làm việc tại doanh nghiệp”, chị Ngân cho biết.

Vina Phú Quốc Travel đang thiếu nhân sự có tay nghề, nhất là lao động có nhiều kinh nghiệm, lao động chất lượng cao. Doanh nghiệp có nhiều chế độ đãi ngộ và thu hút nhân sự làm việc. Doanh nghiệp đào tạo hơn 100 nhân sự trong 6 tháng đầu năm 2022, tuy nhiên có khoảng 40% số đó có thể làm được việc và gắn bó với nghề du lịch.

Hiện doanh nghiệp có hơn 70 nhân sự, thiếu khoảng 30 lao động. Mức lương từ 10-15 triệu đồng tùy vị trí, có chế độ khen thưởng hàng tháng nếu thực hiện tốt công việc, được dùng nước uống miễn phí tại quán cà phê của công ty. Ngoài ra, người lao động có chế độ du lịch nghỉ mát hàng năm, được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ theo quy định của Nhà nước khi ký hợp đồng lao động chính thức sau khi thử việc cùng nhiều chế độ phúc lợi.

MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC TỐT

Theo Sun Group, tháng 12-2016, khu nghỉ dưỡng 5 sao ++ JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay tại bãi Kem chính thức hoạt động. Đây là công trình đầu tiên đánh dấu sự hiện diện chính thức của Sun Group tại nam đảo Phú Quốc.

Từ đó đến nay, Sun Group kiến tạo tại khu vực nam đảo hệ sinh thái vững chắc với ba lĩnh vực đầu tư gồm du lịch nghỉ dưỡng, vui chơi, giải trí và bất động sản cao cấp. Tổng trị giá của hệ sinh thái Sun Group tại đảo ngọc lên tới nhiều tỷ USD với gần 50 dự án.

Những khu nghỉ dưỡng sang trọng bậc nhất thế giới đưa Phú Quốc vượt ra khỏi biên giới Việt Nam, trở thành điểm đến của các tỷ phú thế giới. Những khu vui chơi, giải trí lập kỷ lục với hệ thống cáp treo vượt biển dài nhất thế giới như Sun World Hon Thom Nature Park biến nam đảo thành thỏi nam châm mới. Vì sự hấp dẫn này, lượng khách đến nam đảo Phú Quốc tăng trưởng đều đặn những năm qua.

Vina Phú Quốc Travel là một trong những doanh nghiệp có chính sách ưu đãi tốt cho nhân viên làm việc tại Phú Quốc. Trong ảnh: Chị Võ Thị Kim Ngân (bên trái) - Phó Giám đốc điều hành Vina Phú Quốc Travel trao đổi công việc với nhân viên.

Theo thống kê, thời gian lưu trú của du khách tại tổ hợp nghỉ dưỡng nam đảo đang thuộc top đầu tại Phú Quốc. Cụ thể, số ngày lưu trú trung bình của khách ở khu nghỉ dưỡng Premier Village Phu Quoc Resort 3,5 ngày, JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay 4-5 ngày. Công suất phòng tại các khách sạn, resort 4-5 sao tại nam đảo ở mức cao và luôn “cháy phòng” dịp lễ, tết.

Theo đại diện Sun Group, nhờ sự phát triển đó, tập đoàn hiện cần lượng lao động lớn để phát triển doanh nghiệp ở Phú Quốc. Từ nay đến năm 2025, doanh nghiệp cần hàng ngàn lao động ở khu vực Phú Quốc. Người lao động được chú trọng đào tạo nâng cao năng lực, được tạo điều kiện để phát huy tốt nhất khả năng và giá trị bản thân, được thừa nhận và khích lệ phát triển, được nâng cao sức khỏe thể chất và tinh thần để cảm nhận cuộc sống hạnh phúc tích cực nơi làm việc. Sun Group hướng tới xây dựng môi trường lý tưởng để làm việc và vui sống, là nơi mang lại nguồn cảm hứng, sự yêu đời, yêu người cho mỗi người lao động.

Chế độ đãi ngộ của Sun Group là thu nhập phải cạnh tranh, cao so mặt bằng chung của Phú Quốc, chế độ công bằng và thúc đẩy thành tích nội bộ. Người lao động được thưởng khá đa dạng, xứng đáng với thành tích như thưởng ý thức chất lượng công việc, thưởng tháng thứ 13, thưởng thâm niên, thưởng voucher… Phụ cấp và hỗ trợ đảm bảo bù đắp yếu tố điều kiện lao động, tính chất phức tạp công việc, điều kiện sinh hoạt gắn với quá trình làm việc và kết quả thực hiện công việc của người lao động. Đặc biệt hơn, hệ thống chính sách, cơ chế, quy định, đánh giá, ghi nhận thành tích đóng góp của cán bộ, nhân viên công bằng, minh bạch thông qua hệ thống KPI & OKR được xây dựng bài bản, chuyên nghiệp.

Không riêng Sun Group mà nhiều tập đoàn, doanh nghiệp ở Phú Quốc có chế độ đãi ngộ, môi trường làm việc chuyên nghiệp, lương, thưởng cao và đa dạng. Mặc dù vậy, nhiều doanh nghiệp vẫn khó tìm được người lao động có tay nghề làm việc cho mình, nhất là lao động chất lượng cao… 

Bài và ảnh: TÂY HỒ

►Gỡ khó cho nguồn nhân lực du lịch Phú Quốc - Bài cuối: Giải pháp cho nguồn nhân lực du lịch