Ứng dụng chữ ký số góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính

Chữ ký số là chữ ký điện tử được mã hóa khi giao dịch trực tuyến. Chữ ký số có giá trị pháp lý tương đương chữ ký tay hoặc con dấu của doanh nghiệp. Việc ứng dụng chữ ký số giúp giảm chi phí, thời gian trong hoạt động công văn, giấy tờ; đẩy nhanh các giao dịch qua mạng internet, dễ dàng nhưng vẫn đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin khi sử dụng.

Hiện có 2 nhóm chữ ký số phổ biến: Nhóm chữ ký số chuyên dùng Chính phủ và nhóm chữ ký số công cộng. Nhóm chữ ký số chuyên dùng Chính phủ do Ban Cơ yếu Chính phủ quản lý, duy trì, vận hành hệ thống kỹ thuật để cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số chuyên dùng Chính phủ cho cơ quan Đảng, Nhà nước.

Người dân có thể tải ứng dụng VNPT SmartCA về máy tính hoặc điện thoại thông minh để đăng ký chữ ký số.

Theo Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Kiên Giang, được sự quan tâm chỉ đạo của UBND tỉnh, sự hỗ trợ của Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin, Ban Cơ yếu Chính phủ và Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia, Bộ Thông tin và Truyền thông, công tác triển khai ứng dụng chữ ký số chuyên dùng Chính phủ trên địa bàn tỉnh đã đạt được những kết quả tích cực.

Tỉnh cơ bản thực hiện đúng theo Chỉ thị số 02/CT- TTg, ngày 23-1-2019 của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường sử dụng chữ ký số chuyên dùng Chính phủ trong hoạt động của cơ quan nhà nước các cấp, Nghị định số 130/2018/NĐ- CP, ngày 27-9-2018 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật Giao dịch điện tử về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số, Nghị quyết số 22-NQ/TU, ngày 8-6-2022 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về chuyển đổi số tỉnh Kiên Giang đến năm 2025 và định hướng đến năm 2030.

Kiên Giang đã hoàn thành chức năng đăng nhập một lần (SSO) cho nền tảng số quản trị tổng thể, sử dụng đồng bộ 1 tài khoản để truy cập tất cả các hệ thống dùng chung của tỉnh Kiên Giang. Các hệ thống dùng chung của tỉnh (hệ thống văn phòng điện tử, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh, hệ thống thông tin báo cáo, hệ thống giải quyết khiếu nại, tố cáo, hệ thống quản lý cải cách hành chính của tỉnh, các ứng dụng khác: kho bạc, thuế) đã tích hợp dịch vụ chữ ký số chuyên dùng Chính phủ theo quy định tại Nghị định số 30/2020/NĐ-CP, ngày 5-3-2020 của Chính phủ.

Đến nay, 100% tổ chức và trên 90% công chức trong cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh được cấp chữ ký số và ứng dụng chữ ký số trong việc trao đổi văn bản điện tử theo quy định tại Nghị định số 30/2020/NĐ-CP.

Tổ công nghệ số cộng đồng xã Thổ Châu (TP. Phú Quốc) hướng dẫn người dân đăng ký chữ ký số, sử dụng dịch vụ công trực tuyến... trên điện thoại thông minh.

Hệ thống phần mềm văn phòng điện tử đã được tích hợp chữ ký số và triển khai trên nền tảng thiết bị di động cho 771 cơ quan, đơn vị; đảm bảo liên thông 4 cấp thông qua trục liên thông văn bản quốc gia để gửi, nhận văn bản điện tử từ Trung ương đến cấp xã theo quy định.

Thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh Kiên Giang, Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì ký kết với VNPT Kiên Giang, Viettel Kiên Giang, MobiFone Kiên Giang triển khai cung cấp chữ ký số công cộng cho người dân trên địa bàn. Theo đó, phấn đấu đến năm 2025, tỷ lệ dân số trưởng thành có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân đạt trên 50%; đến năm 2030, tỷ lệ dân số trưởng thành có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân đạt trên 70%. Nội dung cam kết: đẩy mạnh triển khai hoạt động thông tin, tuyên truyền về việc cấp chứng thư số công cộng cho công dân trên địa bàn tỉnh, các bên thực hiện cung cấp chữ ký số công cộng cho người dân.

Đối với ứng dụng chữ ký số chuyên dùng Chính phủ trong cung cấp dịch vụ công trực tuyến, Kiên Giang đã triển khai đến 100% các sở, ban, ngành tỉnh và UBND cấp huyện, cấp xã; hoàn thiện tích hợp dịch vụ chữ ký số chuyên dùng Chính phủ vào quy trình tiếp nhận và xử lý dịch vụ công, thực hiện ký số để số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua môi trường mạng. Từ đầu năm đến nay, tỷ lệ số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết đạt 76,7%.

Người dân có thể đăng ký chữ ký số VNPT SmartCA ngay trên ứng dụng VNeID. Đây là phương thức khởi tạo chữ ký số VNPT SmartCA thứ hai ngoài phương thức khởi tạo chữ ký số ngay trên app VNPT SmartCA.

VNPT Kiên Giang đã triển khai cung cấp chữ ký số công cộng trên địa bàn tỉnh; đồng thời, hỗ trợ các ngành, địa phương tập huấn việc đăng ký, sử dụng dịch vụ chữ ký số điện tử cá nhân thông qua phần mềm VNPT SmartCA. VNPT SmartCA là dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng theo mô hình ký số từ xa; khi sử dụng dịch vụ, khách hàng có thể thực hiện việc xác thực ký số mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị mà không cần USB Token.

“Gần đây, tôi đến làm thủ tục hành chính tại huyện, được cán bộ hướng dẫn đăng ký và thực hiện ký số trên điện thoại khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Tôi thấy rất dễ dàng, tiện lợi, từ lần sau tôi có thể ở nhà làm thủ tục, không phải đến xã, huyện nữa”, anh Lý Phương Bình (U Minh Thượng) chia sẻ.

Nếu trước đây, ký theo cách truyền thống thì việc xử lý văn bản mất nhiều thời gian, trải qua nhiều bước: in tài liệu, trình lãnh đạo ký, lấy số văn bản, scan và đính tài liệu lên hệ thống để phát hành thì việc áp dụng chứng thư số, chữ ký số, các thao tác được xử lý trên phần mềm quản lý văn bản nhanh, gọn, tiện lợi. Đồng thời, người dùng có thể ký trực tiếp mà không cần thông qua các phần mềm hỗ trợ, tiết kiệm được tối đa thời gian, chi phí vận hành khi thực hiện các giao dịch điện tử.

Bài và ảnh: THỦY TIÊN