Phòng tiêu cực để dân tin, ngành vững

“Mới đây, tôi đến trụ sở Cục Thi hành án dân sự tỉnh với tâm thế bức xúc vì vụ việc thi hành án tại huyện An Minh kéo dài không có tiến triển. Tôi được cục trưởng tiếp và trực tiếp lắng nghe tôi trình bày. Sau buổi gặp ấy, nhiều vướng mắc trong tôi được tháo gỡ”, ông N.V.T, ngụ thị trấn Thứ Mười Một (An Minh) cho biết. 

Câu chuyện của ông T chỉ là một trong số hàng chục trường hợp lãnh đạo Cục Thi hành án dân sự tỉnh Kiên Giang tiếp công dân thời gian qua. Hoạt động tiếp công dân là điểm nhấn trong công tác phòng, chống tham nhũng, tiêu cực được đơn vị kiên quyết thực hiện với tất cả tinh thần trách nhiệm thời gian qua.

Theo Cục trưởng Cục Thi hành án dân sự tỉnh Nguyễn Văn Vũ, để hạn chế thấp nhất nguy cơ phát sinh tiêu cực trong thi hành án, lãnh đạo đơn vị tiếp công dân định kỳ hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, đặc biệt là với những vụ việc bức xúc, nổi cộm được người dân phản ánh. “Người dân chỉ tìm đến khi vụ việc bị xử lý chậm trễ, thiếu dứt khoát, vì vậy nếu lãnh đạo không trực tiếp chỉ đạo thì không thể nắm rõ tình hình và xử lý đến nơi đến chốn”, ông Nguyễn Văn Vũ nói. 

Cán bộ bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Cục Thi hành án dân sự tỉnh hướng dẫn người dân làm thủ tục nộp phí thực hiện ủy thác tư pháp về dân sự, ngày 26-5.

Trung bình mỗi tháng, lãnh đạo cục tổ chức từ 3 - 4 cuộc tiếp công dân. Nhiều buổi tiếp xúc có hàng chục người tham dự, thậm chí nhiều vụ việc được cục trưởng chỉ đạo xử lý ngay trong ngày và có kết quả cụ thể. Với vụ việc của ông N.V.T ở huyện An Minh, ông Vũ chỉ đạo bộ phận chuyên môn rà soát toàn diện vụ án, giải quyết điểm nghẽn còn tồn tại, nhờ đó hồ sơ nhanh chóng có chuyển biến tích cực.

Cục Thi hành án dân sự tỉnh còn công khai đường dây nóng để người dân phản ánh mọi vấn đề liên quan đến công tác thi hành án, từ thái độ phục vụ của cán bộ, đến tiến độ xử lý vụ việc, giải đáp các thủ tục hành chính… Trung bình mỗi tuần, cục trưởng tiếp nhận từ 3 - 4 cuộc gọi và tất cả các phản ánh đều được giao xử lý cụ thể, báo cáo kết quả kịp thời để trả lời thỏa đáng cho người dân.

Từ cách làm này, nhiều trường hợp cán bộ bị người dân phản ánh được mời lên làm việc, uốn nắn, giáo dục và chấn chỉnh kịp thời. Có người từng bị nhắc vì làm việc cầm chừng, xử lý hồ sơ chậm nhưng sau khi khắc phục đã chuyển biến rõ và được lãnh đạo cũng như người dân ghi nhận. Chấp hành viên T.A từng để xảy ra phản ánh vì xử lý chậm trễ một số vụ việc, anh được lãnh đạo mời làm việc, theo dõi việc khắc phục. Kết quả sau thời gian ngắn, anh T.A đã hoàn thành tốt công việc, tạo dựng lại lòng tin với người dân.

Tuy nhiên, vẫn có những cán bộ không có tinh thần sửa chữa. Những trường hợp này bị kiên quyết xử lý như chuyển từ chấp hành viên xuống làm thư ký, có người bị điều chuyển khỏi vị trí lãnh đạo cấp chi cục, thậm chí buộc phải nghỉ việc. “Nếu người dân phản ánh đúng mà chúng tôi không xử lý thì đó là thất bại trong quản lý. Công tác phòng ngừa tham nhũng, tiêu cực là điều cốt lõi, chỉ cần thấy dấu hiệu nhỏ là phải xử lý ngay, không để trở thành “ung nhọt” lớn”, ông Nguyễn Văn Vũ khẳng định.

Ngoài các biện pháp xử lý cá nhân, Cục còn áp dụng xếp hạng thi đua giữa 16 đơn vị gồm 15 chi cục huyện, thành phố và Cục Thi hành án dân sự tỉnh, xếp theo tiến độ thi hành án về tiền và việc mỗi tháng. Cùng với đó, 86 chấp hành viên toàn ngành cũng được xếp hạng từ trên xuống dưới. Ai thường xuyên ở tốp cuối sẽ phải giải trình, chịu đánh giá công khai, công bằng.

Nhờ áp dụng đồng bộ các giải pháp, hơn 10 năm qua, ngành thi hành án dân sự tỉnh chưa để xảy ra trường hợp cán bộ bị xử lý do tham nhũng, tiêu cực. 7 tháng đầu năm 2025 (tính theo năm công tác của ngành thi hành án), đơn vị dẫn đầu khu vực đồng bằng sông Cửu Long về tỷ lệ thi hành án cả về việc và tiền. Trong 5 năm gần nhất, đơn vị 2 lần nhận cờ thi đua của Chính phủ, 2 lần nhận cờ thi đua của Bộ Tư pháp và 1 lần nhận cờ thi đua của UBND tỉnh.

“Chống tiêu cực là hành động cụ thể, là thái độ dám nhìn thẳng vào những điểm yếu và sửa từ gốc rễ”, ông Nguyễn Văn Vũ cho biết. Và cũng chính từ những cách làm thật, sự lắng nghe thật và hành động thật, ngành thi hành án dân sự tỉnh đang củng cố niềm tin với người dân, xây dựng nền thi hành án dân sự liêm chính và hiệu quả.

Bài và ảnh: TÂY HỒ