Kiên Giang hợp tác khai thác ứng dụng Zalo phục vụ chuyển đổi số

Thỏa thuận hợp tác nêu rõ mục đích hợp tác nhằm phối hợp triển khai tích hợp Cổng dịch vụ công, Hệ thống một cửa điện tử của tỉnh Kiên Giang và các hệ thống thông tin khác liên quan với 1 tài khoản Zalo Official Account (ZOA) chính thức của tỉnh, nhằm cung cấp, trao đổi thông tin phục vụ công vụ, cộng đồng. 

Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Kiên Giang cùng Công ty Cổ phần VNG sẽ phối hợp triển khai tạo, xác thực các tài khoản ZOA cho tất cả đơn vị cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Kiên Giang để cung cấp, trao đổi thông tin, tương tác với công dân.

Thỏa thuận hợp tác có hiệu lực từ ngày ký đến hết ngày 31-12-2023. Cuối năm 2023, tiến hành sơ kết đánh giá thỏa thuận hợp tác, qua đó có những điều chỉnh nội dung hợp tác (nếu có) và tiếp tục ký thỏa thuận hợp tác giai đoạn 2023-2025.

Các tài khoản ZOA của Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Kiên Giang do Công ty Cổ phần VNG hỗ trợ tạo lập, cung cấp cho sở để quản lý, sử dụng như một kênh truyền thông cung cấp thông tin, nội dung của sở đến với người dùng Zalo thông qua hình thức đăng tải trên Zalo hoặc gửi thông điệp dữ liệu (ZMS) đến người dùng. 

Đồng chí Võ Minh Trung (hàng đầu, bên phải) - Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Kiên Giang và ông Nguyễn Quang Diệu - Phó Giám đốc Dịch vụ công và Chuyển đổi số Zalo, Công ty Cổ phần VNG đại diện hai bên ký kết hợp tác. 

Công ty Cổ phần VNG có trách nhiệm hướng dẫn Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Kiên Giang tạo 1 trang ZOA chính thức của tỉnh “1022 KIÊN GIANG”. Hỗ trợ tạo, xác thực, bàn giao cho sở các tài khoản ZOA của tất cả đơn vị Ủy ban nhân dân cấp huyện, xã, phường trên địa bàn tỉnh. Mở rộng không giới hạn đối với ZMS riêng, ZMS đến tất cả người dùng gửi từ trang ZOA chính thức của tỉnh trong trường hợp khẩn cấp như thiên tai, bão, lũ, dịch bệnh khi sở yêu cầu, phù hợp với chính sách của công ty. 

Các tài khoản, dịch vụ do Công ty Cổ phần VNG cung cấp, hỗ trợ cho Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Kiên Giang đều hoàn toàn miễn phí. Công ty cam kết, chịu trách nhiệm về việc sao lưu, bảo mật thông tin, dữ liệu cá nhân của các tài khoản khi tham gia sử dụng các dịch vụ theo nội dung nêu tại thỏa thuận hợp tác; đảm bảo không tác động vào hệ thống lưu trữ dữ liệu của sở. Trường hợp lộ, lọt thông tin, hai bên sẽ phối hợp tiến hành xem xét, điều tra cụ thể và thực hiện theo quy định pháp luật.  

Tin và ảnh: CẨM TÚ