Hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp sử dụng, nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến mức độ 3 và 4

UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố rà soát thủ tục hành chính, lập danh mục thủ tục hành chính đủ điều kiện thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4; danh mục thủ tục hành chính không đủ điều kiện lên dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan, đơn vị trình UBND tỉnh phê duyệt. Đối với các thủ tục hành chính trong 3 năm gần đây không phát sinh hồ sơ thì xem xét đưa vào danh mục thủ tục hành chính không đủ điều kiện lên dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4.

Chỉ đạo công chức, viên chức tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến nhằm đạt tỷ lệ 80% dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ, 50% hồ sơ được xử lý trực tuyến theo đúng mục tiêu, yêu cầu của Chính phủ, Bộ Thông tin và Truyền thông, tỉnh.

Sở Thông tin và Truyền thông có trách nhiệm tổng hợp danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 theo đề xuất của cơ quan, đơn vị; tham mưu UBND tỉnh ban hành quyết định điều chỉnh, bổ sung danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4; cập nhật, cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 trên Cổng dịch vụ công tỉnh, tích hợp lên Cổng dịch vụ công quốc gia theo quy định.

Sở triển khai nâng cấp Cổng dịch vụ công, hệ thống một cửa điện tử tỉnh, tích hợp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu của các bộ, ngành Trung ương theo hướng dẫn nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường mạng. Đồng thời, sở tiếp tục hỗ trợ các sở, ngành tỉnh, UBND cấp huyện, xã trong việc tập huấn, hướng dẫn sử dụng Cổng dịch vụ công, hệ thống một cửa điện tử tỉnh nhằm đảm bảo việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính của cơ quan nhà nước được thực hiện an toàn trên môi trường mạng.

CẨM TÚ