Hỗ trợ người dân chuyển đổi số

Đồng chí Trần Thanh Liêm (bìa trái) - Bí thư Chi bộ, Trưởng khu phố, tổ trưởng tổ công nghệ số cộng đồng khu phố Nguyễn Thái Bình, TP. Rạch Giá, hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID. 

Tổ công nghệ số cộng đồng khu phố Nguyễn Thái Bình được thành lập với 5 thành viên, bí thư chi bộ, trưởng khu phố làm tổ trưởng. Với phương châm vừa làm vừa rút kinh nghiệm, các thành viên tích cực tham gia lớp tập huấn do Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Kiên Giang, TP. Rạch Giá tổ chức. Trên cơ sở đó, các thành viên nắm kiến thức, kỹ năng số, tích cực tuyên truyền, nâng cao nhận thức về chuyển đổi số, phổ cập kỹ năng số đến người dân; hướng dẫn, hỗ trợ người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng, dịch vụ số.

Tổ công nghệ số cộng đồng khu phố Nguyễn Thái Bình đặt ra mục tiêu mỗi gia đình có ít nhất một người biết sử dụng thành thạo ứng dụng công nghệ trên thiết bị điện thoại thông minh, từ đó hướng dẫn thành viên trong gia đình thực hiện.  

Khu phố Nguyễn Thái Bình có 21 tổ nhân dân tự quản với 1.015 hộ dân. Để nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện chuyển đổi số, bên cạnh việc phát huy vai trò của tổ công nghệ số cộng đồng khu phố, ban lãnh đạo khu phố quán triệt rõ mục tiêu, ý nghĩa công tác chuyển đổi số đến cán bộ, đảng viên, từng tổ nhân dân tự quản; phân công mỗi cán bộ, đảng viên phụ trách tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ 7 hộ dân nắm kỹ năng sử dụng nền tảng số, tham gia ứng dụng công nghệ số trong đời sống nhằm thúc đẩy chuyển đổi số từ cấp cơ sở, hình thành công dân số.

Theo đồng chí Trần Thanh Liêm - Bí thư Chi bộ, Trưởng khu phố Nguyễn Thái Bình, tranh thủ ngày nghỉ tổ công nghệ số cộng đồng khu phố hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến khi có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính; cài đặt, kích hoạt, sử dụng một số ứng dụng ý nghĩa như ứng dụng định danh điện tử (VNeID), bảo hiểm xã hội số (VssID), phần mềm thanh toán không dùng tiền mặt. Trường hợp người dân lớn tuổi, các chức danh khu phố ghi lại mật khẩu đăng nhập ứng dụng ra giấy để người dân lưu lại, ghi nhớ. Từ tháng 1-2023 đến nay, khu phố Nguyễn Thái Bình hướng dẫn khoảng 300 lượt người dân cài đặt ứng dụng định danh điện tử, bảo hiểm xã hội số. 

Đến nay, tổ công nghệ số cộng đồng khu phố Nguyễn Thái Bình trở thành cầu nối của chính quyền địa phương trong thông tin, tuyên truyền chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về công tác chuyển đổi số đến nhân dân; chung tay cùng chính quyền, địa phương xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số. Nhờ tích cực trong triển khai thực hiện nhiệm vụ, tổ công nghệ số cộng đồng khu phố Nguyễn Thái Bình được người dân trên địa bàn khu phố đồng tình, ủng hộ, đánh giá cao.

Công tác hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện chuyển đổi số trên địa bàn khu phố Nguyễn Thái Bình có sự lan tỏa, người dân được hướng dẫn cài đặt, sử dụng thông thạo các ứng dụng số tích cực hướng dẫn người thân thực hiện.

Ông Nguyễn Văn Trọng, ngụ khu phố Nguyễn Thái Bình chia sẻ: “Được thành viên tổ công nghệ số cộng đồng khu phố tuyên truyền về chuyển đổi số, hướng dẫn tận tình cách sử dụng phần mềm công nghệ số, tôi hiểu hơn về lợi ích chuyển đổi số đem lại, đồng thời nâng cao trách nhiệm của bản thân tham gia vào quá trình chuyển đổi số”.

Bài và ảnh: CẨM TÚ